Servicios de atención médica Tender Hand

Privacidad protege la dignidad.

Política de privacidad del sitio web

Esta política explica qué información recopila Tender Hand Healthcare Services (“THHS”, “nosotros”, “nos”, “nuestro”) a través de thhs.care, cómo la usamos y las opciones que usted tiene. La información de salud que manejamos al brindar atención está protegida por separado bajo nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad de HIPAA, que se describe a continuación.

1. A quién cubre esta póliza

Esta política se aplica a la información recopilada a través del sitio web de THHS en thhs.care,Incluye formularios de contacto, formularios de derivación y solicitudes de empleo. Describe nuestras prácticas para visitantes, posibles clientes y sus familias, coordinadores de apoyo y gestores de casos, y solicitantes de empleo.

Esta política no no rigen la información de salud protegida que recopilamos y utilizamos al brindar atención médica. Dicha información se maneja de acuerdo con nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad de HIPAA (consulte la Sección 3).

2. Información que recopilamos

Información que usted nos proporciona. Cuando usted completa un formulario o se pone en contacto con nosotros, podemos recopilar:

• Su nombre y el nombre de la persona sobre la que está consultando.
• Datos de contacto, como dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
• Condado de residencia y el programa sobre el que pregunta (por ejemplo, Programa de Apoyo o Programa de Atención Comunitaria).
• Detalles que usted decida compartir sobre las necesidades de atención o una derivación.
• Para los solicitantes de empleo: historial laboral, cualificaciones, disponibilidad, idiomas hablados y cualquier otra información que aparezca en el currículum o la solicitud que envíe.

Información recopilada automáticamente. Como la mayoría de los sitios web, recopilamos automáticamente información técnica limitada cuando nos visita, como su dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas y enlaces de referencia. Consulte la Sección 6 para obtener información sobre cookies y análisis.

3. Información de salud y HIPAA

THHS es un proveedor de atención médica, y gran parte de la información que manejamos durante la atención es información de salud protegida (PHI) bajo las normas federales HIPAA y la ley aplicable de Nueva Jersey. Esa información —los registros vinculados a los servicios que brindamos a una persona— se rige por nuestra política independiente. Aviso de prácticas de privacidad de HIPAA, no según la política de este sitio web.

Por favor, evite enviar información médica o de diagnóstico detallada a través de los formularios del sitio web o por correo electrónico, ya que no son canales seguros. Comparta solo lo necesario para iniciar una conversación y nos pondremos en contacto con usted por un método seguro y adecuado.

4. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para:

• Responder a consultas y derivaciones, y hacer un seguimiento con usted o con un coordinador de soporte.
• Determinar la elegibilidad para el programa y coordinar los servicios en todos los condados que atendemos.
• Revisar y procesar las solicitudes de empleo
• Operar, mantener y mejorar el sitio web.
• Cumplir con los requisitos legales, reglamentarios y del programa DDD.

Nosotros lo hacemos no Vender tu información personal.

5. Cómo compartimos la información

Compartimos información únicamente cuando es necesario para servirle y para el funcionamiento de nuestra agencia, incluso con:

• Proveedores de servicios que dan soporte a nuestras operaciones (por ejemplo, alojamiento web, herramientas de formularios y correo electrónico, y sistemas de programación), bajo acuerdos que limitan el uso de la información.
• Coordinadores de apoyo, gestores de casos y socios del programa, donde nos has pedido que coordinemos la atención o una derivación
• Agencias gubernamentales, incluyendo la División de Discapacidades del Desarrollo de Nueva Jersey, cuando sea necesario para prestar o documentar servicios.
• Otros según lo exija la ley., por ejemplo, en respuesta a una solicitud legal, o para proteger la seguridad de las personas a las que servimos, nuestro personal o el público.

Cuando el intercambio de información implica datos de salud protegidos, lo hacemos de conformidad con nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad de HIPAA.

6. Cookies y análisis web

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para su correcto funcionamiento, recordar preferencias básicas y comprender cómo los visitantes utilizan nuestras páginas para poder mejorarlas. Para comprender el uso del sitio, podemos utilizar herramientas de análisis de terceros, que pueden instalar sus propias cookies y recopilar información técnica estándar, como su dirección IP, tipo de navegador y las páginas que visita.

Puedes controlar o desactivar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Desactivar algunas cookies puede afectar el funcionamiento de ciertas partes del sitio.

7. Cómo protegemos la información

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información que recopilamos. Ningún sitio web ni método de transmisión es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta; esta es otra razón para no enviar información médica confidencial a través de formularios web o correo electrónico ordinario.

8. ¿Cuánto tiempo conservamos la información?

Conservamos la información únicamente durante el tiempo necesario para responder a su consulta, prestar y documentar los servicios, y cumplir con nuestras obligaciones legales, fiscales y del programa DDD. Los periodos de retención de los historiales médicos y de servicios están establecidos por la legislación federal y de Nueva Jersey aplicable, así como por nuestra política interna de retención de registros. Cuando la información ya no sea necesaria para estos fines, la eliminamos de forma segura.

9. Tus opciones y derechos

Puede:

• Pregunta qué información personal tenemos sobre ti y solicita correcciones.
• Solicítenos que eliminemos la información que no estamos obligados a conservar.
• Puede optar por no recibir comunicaciones no esenciales en cualquier momento.

Sus derechos con respecto a información sanitaria protegida —incluido el acceso, la modificación y el registro de las divulgaciones— se describen en nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad de HIPAA. Para realizar cualquier solicitud, contáctenos a través de la Sección 13.

10. Los niños y las personas a las que servimos.

THHS brinda apoyo a personas con discapacidades del desarrollo a lo largo de toda su vida, y algunas de las personas a las que atendemos son menores de edad. Cuando se proporciona información sobre un menor o una persona a la que se brinda apoyo, generalmente la envía un padre, tutor o coordinador de apoyo autorizado en su nombre, y la manejamos con el mismo cuidado y confidencialidad que toda la información de nuestros clientes.

Nuestro sitio web está dirigido a adultos que buscan servicios de cuidado infantil o empleo. No está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos su información directamente a través del sitio.

11. Enlaces a otros sitios

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios, incluyendo recursos gubernamentales y los de nuestra entidad relacionada, THIC Consulting. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de los sitios que no gestionamos. Le recomendamos revisar sus políticas antes de compartir información con ellos.

12. Cambios en esta política

Es posible que actualicemos esta política periódicamente. Cuando lo hagamos, modificaremos la fecha de “Última actualización” que aparece arriba. Los cambios importantes se indicarán en esta página. Le recomendamos que la consulte con regularidad.

13. Cómo contactarnos

¿Tiene alguna pregunta sobre esta política o sobre su información? Contáctenos:

• Servicios de atención médica Tender Hand
• 50 Division Street, Suite 501
• Somerville, Nueva Jersey 08876
• Correo electrónico: legal@thhs.care
• Teléfono: 908-444-6164

Para solicitudes relacionadas con información de salud protegida, comuníquese con nuestro Responsable de Privacidad a la dirección indicada anteriormente.